En la segunda entrega describimos como: Seleccionar y hacer el curso correspondiente al módulo al que se esté estudiando, Tomar exámenes de ejemplo, Desarrollar una estrategia para contestar las preguntas de selección múltiple del examen, Ver el contenido desde la perspectiva de nivel 2 y 3 de la taxonomía Bloom y Aprovechar las ventajas de la comunidad.
Presentamos a continuación, los pasos para estudiar para el examen ITIL Intermediate: