 |
| Imagen obtenida de Picasa Web Albums |
En este artículo, se exploran un procedimiento conciso de 10 pasos a seguir para estudiar para el examen y obtener su certificado.
ITIL es uno de los estándares para la Gestión de Servicios de Tecnología de Información (TI) de mayor uso en el mundo, con cada vez más compañías adoptando estas buenas prácticas en organizaciones de todos los sectores gobierno y compañías del sector privado.
El nivel foundation de las certificaciones ITIL, es el “nivel de entrada” y para obtenerlo debe demostrarse un conocimiento teórico (no práctico) de ITIL.
